在新手机登录今穿后,文字记录和图片会分阶段同步。先看到衣橱和记录、稍后看到图片通常是正常的,保持 App 打开并连接稳定网络即可。
这项功能可以做什么?
- 更换手机或平板。
- 在同一账号的另一台设备登录。
- 重装后恢复服务器已同步的数据。
开始前需要准备什么?
- 原设备仍能使用时,先完成编辑并保持联网;App 当前没有可查看“待上传图片数量”的页面,因此在新设备确认恢复完整前,不要卸载原设备 App 或清除数据。
- 记住原账号的品牌和登录方式。
- 新设备从该品牌官方渠道安装 App,并留有足够存储空间。
如何操作?
- 在新设备打开与原设备相同品牌的 App。
- 使用原来的邮箱或第三方方式登录。
- 首次初始化期间保持 App 在前台,不要强制关闭。
- 进入“衣橱”,检查衣橱列表并切换到原衣橱。
- 查看衣橱页右上角的云下载图标和剩余图片数量;轻触图标可打开“图片同步中”详情。
- 保持稳定网络,等待图片逐步下载。
- 依次检查单品、搭配、日历和灵感。
- 需要使用 AI 推荐或高清图时,直接打开对应功能并选择源图。如果页面提示“图片正在同步”“源图尚未同步”或同义内容,停止提交,保持网络稳定并稍后重试。
同步由后台任务自动推送和拉取。App 没有面向日常使用的“立即同步全部”按钮。
衣橱页的云下载图标只表示当前设备还有图片待下载,不能用来判断原设备的图片是否已经上传。若内容非常重要,应在新设备逐项打开图片确认;确认前保留原设备数据。
如何确认操作成功?
- 原有衣橱列表和文字记录已出现。
- 衣橱页云下载图标的剩余数量持续减少并最终消失。
- 单品、搭配、日历和灵感中的图片可以正常打开。
- 新编辑在另一设备稍后可以看到。
多设备使用建议
- 先在设备 A 完成编辑并保持联网。
- 打开设备 B,让它拉取最新数据。
- 在设备 B 打开刚修改的记录和图片;能正常显示后,再继续后续操作。
- 若设备 B 只有文字没有图片,查看云下载图标的剩余下载数并继续等待;不要据此判断设备 A 是否已上传。
- 避免两台设备同时编辑同一条记录。
- 发现冲突时停止继续修改,记录两台设备的时间和页面。
遇到问题怎么办?
- 登录后完全空白怎么办? 核对品牌、登录方式和当前衣橱。
- 有文字没有图片怎么办? 保持前台和网络连接,查看剩余图片数;不要删除记录后重建。
- 剩余数量长时间不变或详情显示下载失败怎么办? 记录剩余数和失败数,确认存储空间及网络后重新进入衣橱;仍不恢复时联系支持,不要清除 App 数据。
- 关键数据初始化失败怎么办? 使用页面提供的重试;不要反复退出登录。
- 图片本地可见但 AI 推荐或高清图提示未同步怎么办? 停止提交并保持网络稳定,稍后重新选择该图片。云下载图标不显示上传进度,不能据此判断上传是否完成。AI 试衣可以在提交时尝试按需上传本地图片,但上传失败时仍需等待同步或检查网络。
- 准备卸载或清除数据怎么办? 先确认关键内容已在另一设备完整显示;不确定时联系支持。
账号数据范围
当前 App 使用独立数据环境。相同邮箱不代表数据会与其他服务互通。