忘记今穿密码时，可以在登录页进入密码步骤，点击“忘记密码”，用邮箱收到的 6 位验证码设置新密码。
这项功能可以做什么？
- 已设置邮箱密码，但无法记起密码。
- 可以访问账号绑定邮箱。
开始前需要准备什么？
- 确认输入的是今穿账号绑定的邮箱。
- 邮箱可以接收外部邮件。
- 新密码至少 8 个字符。
如何操作？
- 在登录页输入账号邮箱。
- 勾选用户协议和隐私政策同意项。
- 轻触“下一步”，进入密码输入步骤。
- 轻触密码框下方的“忘记密码”。首个邮箱输入步骤不显示该入口。
- 在重置密码页核对或输入账号邮箱，然后轻触“发送验证码”。
- 打开邮箱，查找本次收到的 6 位验证码。
- 返回 App，输入验证码。
- 输入新密码，再输入一次确认密码。
- 确认两次密码一致且均不少于 8 个字符。
- 轻触“重置密码”并等待结果。
- 重置成功后返回登录页，使用新密码登录。
验证码重发会进入倒计时。离开再返回页面时，未结束的倒计时仍会恢复；不要通过反复打开页面绕过等待。
如何确认操作成功？
- 页面提示密码重置成功。
- App 返回登录页或上一级登录页面。
- 新密码可以完成邮箱登录，旧密码不再使用。
遇到问题怎么办？
- 没有收到验证码怎么办？ 检查邮箱拼写、垃圾邮件、邮件分类和邮箱容量；倒计时结束后再重发一次。
- 登录首屏没有“忘记密码”怎么办？ 先输入有效邮箱、勾选协议并轻触“下一步”；该入口只在密码输入步骤显示。
- 验证码错误怎么办？ 只输入最新邮件中的 6 位数字，避免复制空格。
- 按钮不可用怎么办？ 确认验证码正好为 6 位、两次密码一致且不少于 8 个字符。
- 无法访问邮箱怎么办？ 不要创建新账号覆盖原数据；先恢复邮箱访问或联系支持确认可用验证方式。
- 重置成功但仍无法登录怎么办？ 核对品牌、邮箱和输入法大小写，手动输入新密码一次。
